网站建设基础知识：导航层级怎样方便用户查找
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网站建设基础知识：导航层级怎样方便用户查找
导航层级要方便用户查找，核心不是把栏目做多，而是让用户在任何页面都能判断“我在哪、上一层是什么、下一步去哪”。判断标准是：不看页面正文，只凭导航就能在三次点击内到达主要栏目，并且每一层都能看到当前位置和返回路径。
先查导航结构是否超过三层
打开网站，从首页出发，按主要栏目逐个点击，记录到达最深层内容需要几次点击。要查的是点击深度，不是栏目总数。结果说明：如果多数内容需要四次以上点击才能到达，说明层级过深，用户容易在中途失去方向；如果所有内容都在两次点击内，但每层列出几十个链接，说明层级过浅、单层过载，同样难找。
适用条件是内容量较大的站点。内容很少时，扁平结构本身没有问题，不必为了“看起来有层次”硬加中间页。
检查面包屑是否反映真实路径
进入一个内页，看页面顶部或标题附近是否有类似“首页 > 栏目 > 子栏目 > 当前页”的路径提示。要查的是这条路径能否逐级点击返回，以及每一级名称是否和上一页的栏目名一致。结果说明：如果面包屑只写“首页 > 当前页”，用户无法判断所处位置；如果名称和上级栏目对不上，说明层级命名混乱，用户会怀疑自己点错了。
面包屑适合内容有明确归属的站点。对于活动页、专题页这类临时聚合页面，可以不强行套用固定路径，但应在页面上提供返回主要入口的链接。
核对主导航与页脚导航是否分工明确
把主导航和页脚导航的链接分别列出来对比。要查的是：主导航是否只放用户最常找的主要栏目，页脚是否承担辅助入口，比如关于、帮助、条款、联系方式。结果说明：如果主导航塞进十几个平级项，用户扫视成本上升；如果页脚重复主导航的全部内容，说明分工不清，用户仍不知道该从哪里找。
一个可执行的判断方法是：假设自己是第一次访问的用户，只想找“价格”或“帮助”，看能否在三秒内从导航文字中定位到目标。找不到，就说明导航用词偏内部术语，需要改成用户熟悉的说法。
用移动端宽度验证展开与收起
把浏览器窗口缩到手机宽度，或直接用手机打开。要查的是：菜单收起后，当前栏目是否仍有可见标识；展开子菜单时，是否还能看到上一级；点击返回时是否回到原来的位置。结果说明：如果展开后完全遮住页面且没有关闭按钮，用户会困在菜单里；如果子菜单展开后看不到父级名称，用户会忘记自己进入了哪一层。
这项检查对移动端访问占比较高的站点尤其重要。桌面端正常不代表移动端正常，两者需要分别验证。
可执行清单：逐项记录并判断
- 从首页点击到最深层内容，记录点击次数。超过三次，考虑合并或上移栏目。
- 打开任意内页，检查面包屑是否逐级可点、名称是否一致。不可点或名称断裂，需要修正层级命名。
- 列出主导航全部文字，删掉重复和内部术语。用户三秒内找不到目标，就替换成更直白的词。
- 缩到手机宽度，展开菜单并尝试返回。找不到关闭或返回入口，需要调整菜单交互。
- 随机抽三个内页，问自己“上一层是什么”。答不出来，说明层级关系没有在页面上表达清楚。
下一步可以选一个访问量较高的内页，按上面的清单逐项记录结果，再决定是调整栏目归属、修改导航文字，还是补充面包屑。
